// Documento interno · Time comercial
Plano de captação
de leads — PrimeStar
O que vamos fazer, por que vamos fazer e o que falar quando o cliente perguntar. Use como guia de execução e referência de copy.
01
Visão geral das frentes
FRENTE 01
Base Betim
Cidade toda · 20–50 anos · Sempre ativo
R$ 600–800 / mês
FRENTE 02
Kids
Pais de crianças · 28–45 anos · Betim
R$ 500–700 / mês
FRENTE 03
Cidades Menores
Online ao vivo · Ibirité, Juatuba e +4
R$ 700–1.000 / mês
FRENTE 04
Empresarial
RH · Gestores · Betim e Contagem
R$ 400–600 / mês
02
Frentes — checklist e estratégia
F01
Base Betim — reconhecimento e volume geral
▾
Por que essa frente existe
É a base de tudo. Sem ela, as outras frentes trabalham no escuro — sem remarketing, sem reconhecimento de marca, sem capturar quem já está buscando. Roda o tempo todo com budget menor, mas é o que garante que a PrimeStar seja a primeira escola que vem na cabeça de quem pensa em inglês em Betim.
Público-alvo
LocalizaçãoBetim completo — sem restrição de bairro
Faixa etária20 a 50 anos, homens e mulheres
InteressesEducação, carreira, desenvolvimento pessoal, viagens
Canais
Google Search
Meta Ads — Feed
Meta Ads — Stories/Reels
Google Display
Checklist de execução
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Criar conta Google Ads vinculada ao Google Meu Negócio da PrimeStarObrigatório
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Criar Facebook Business Manager com perfil da escola como página principalObrigatório
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Criar landing page com formulário de contato + botão direto para WhatsAppObrigatório
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Instalar Pixel do Meta na landing page e configurar evento de "Lead"Técnico
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Subir campanha Google Search com keywords: "inglês Betim", "curso de inglês Betim", "aula de inglês Betim"Campanha
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Subir campanha Meta Ads de reconhecimento com imagem da escola e alunos reaisCampanha
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Configurar público de remarketing para quem visitou a LP mas não converteuFase 2
F02
Kids — pais de crianças em Betim
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Por que essa frente existe
Pais decidem rápido quando a dor é clara. "Meu filho precisa de inglês" é uma decisão que já está tomada — falta só saber onde. A PrimeStar com turma kids especializada tem vantagem direta sobre escolas que atendem só adulto. Ticket previsível, alta renovação, e um pai satisfeito vira promotor da escola para outros pais.
Público-alvo
LocalizaçãoBetim · raio de 10km
PerfilPais e mães, 28–45 anos
ComportamentoFilhos entre 4 e 12 anos · escola, atividades extracurriculares
Canais
Meta Ads — canal principal
Google Search — "inglês kids Betim"
Checklist de execução
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Selecionar fotos e vídeos de turma kids disponíveis — preferencialmente crianças interagindo com professorCriativo
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Criar campanha Meta Ads com segmentação de pais (comportamento: filhos 4–12 anos)Campanha
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Criar grupo de anúncio no Google Search com keywords: "inglês para crianças Betim", "inglês kids Betim", "escola de inglês infantil Betim"Campanha
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Produzir vídeo de 20–25 segundos com cenas de aula kids + fala do professor especializadoCriativo
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Definir oferta de conversão: aula experimental gratuita ou desconto na matrículaDecisão
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Alinhar com time comercial: roteiro de abordagem para lead de pai/mãe no WhatsAppComercial
F03
Cidades Menores — turmas online ao vivo
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Por que essa frente existe
Alunos de Ibirité, Juatuba, Crucilândia e outras cidades da região já vinham para Betim estudar inglês — o deslocamento era a única barreira. Com turmas online ao vivo, a PrimeStar resolve esse problema e entra em mercados sem concorrência direta. A mensagem não é "aprenda inglês" — é "chega de pegar estrada pra isso".
Cidades mapeadas
Ibirité
Juatuba
Crucilândia
Itatiaiuçu
Rio Manso
Bicas
Checklist de execução
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Confirmar com a direção: plataforma para turmas online ao vivo (Google Meet, Zoom ou similar)Decisão
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Definir grades de horário das turmas online — antes de captar, precisa ter vaga para oferecerDecisão
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Criar versão base do criativo (vídeo 20–30s com professor falando diretamente)Criativo
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Duplicar criativo com nome de cada cidade no texto de abertura — uma versão por cidadeCriativo
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Criar conjuntos de anúncio no Meta com geolocalização específica por cidadeCampanha
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Criar campanhas Google Search com keywords locais: "inglês online [cidade]", "curso de inglês [cidade]"Campanha
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Alinhar com time comercial: como abordar lead de cidade menor no WhatsApp (enfatizar online ao vivo, não gravado)Comercial
F04
Empresarial — funcionários e dependentes
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Por que essa frente existe
A PrimeStar já tem parcerias empresariais ativas — isso é um ativo que a maioria das escolas não tem. Um contrato B2B fecha múltiplas matrículas de uma vez e traz previsibilidade de receita. O digital aqui tem papel de apoio: o tráfego aquece o lead, mas o fechamento é consultivo, presencial ou por reunião.
Público-alvo
DecisoresRH, Gerentes e Diretores · Betim e Contagem
Parcerias ativasEmpresas já parceiras — ativar com comunicação formal
LinkedInSegmentação por cargo + localização BH/Betim
Checklist de execução
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Mapear empresas parceiras existentes — nome, contato de RH, status atual do relacionamentoPrimeiro passo
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Criar kit B2B: 1 página com benefícios, formatos de turma e valores por funcionárioObrigatório
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Criar página LinkedIn Ads com segmentação: cargo RH/Gerente/Diretor + Betim/Contagem/BHCampanha
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Criar campanha Meta Ads com criativo sóbrio focado em gestores e RH — sem emoji, tom profissionalCampanha
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Entrar em contato direto com empresas parceiras ativas usando kit B2B como material de apoioComercial
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Definir formatos de turma corporativa: in-company presencial, online exclusivo ou turma mistaDecisão
03
Copy pronta — use no WhatsApp e nos anúncios
F01
Base Betim
Headline — Imagem
"A escola de inglês mais bem avaliada de Betim está esperando por você"
Copy — Feed
"Se você mora em Betim e ainda não fala inglês, a PrimeStar está esperando por você. Aulas presenciais com professores especializados, metodologia focada em conversação real — sem enrolação, sem decoreba. Garanta sua aula experimental gratuita."
Texto na imagem
"Inglês de verdade. Em Betim."
Fonte grande, cor institucional, fundo semi-transparente escuro para leitura.
Abertura do vídeo (0–5s)
"Procurando inglês em Betim?"
Texto na tela — sem narração. Cria pausa de atenção antes de qualquer fala.
F02
Kids
Headline — Imagem
"Turma kids com vagas abertas em Betim"
Copy — Feed
"Seu filho vai crescer num mundo onde inglês não é diferencial — é básico. Na PrimeStar, as aulas kids são feitas para crianças de verdade: dinâmicas, lúdicas e com professor especializado. Comece cedo. A vantagem que você dá hoje, ele carrega a vida toda."
Texto na imagem
"Inglês desde criança."
Cor vibrante (amarelo ou verde) — energia infantil sem perder credibilidade para o pai/mãe.
Abertura do vídeo (0–3s)
"O que você dá hoje ao seu filho… ele carrega a vida toda."
Texto dividido em duas cenas — emocional antes de qualquer argumento racional.
Fala do professor — vídeo
"Aqui na PrimeStar as aulas são pensadas para crianças — é divertido, é dinâmico, e eles aprendem sem perceber."
Professor kids fala direto para câmera. Tom próximo, não ensaiado demais.
F03
Cidades Menores
Headline — por cidade
"Inglês ao vivo para quem mora em [cidade]"
Trocar [cidade] em cada versão: Ibirité, Juatuba, Crucilândia, etc.
Copy — Feed
"Você mora em [cidade] e quer aprender inglês de verdade? Não precisa mais pegar estrada. A PrimeStar leva o inglês até você — ao vivo, com professor especializado, em turmas com horário fixo. Não é vídeo gravado. Não é aplicativo. É aula de verdade, online."
Texto de abertura do vídeo (0–4s)
"Mora em [cidade] e quer aprender inglês?"
Tela preta, texto grande, sem música. O silêncio cria pausa — funciona muito bem em Reels.
Fala do professor — vídeo
"A gente sabe que não tem escola boa perto de você. Por isso a PrimeStar criou turmas online ao vivo — professor real, horário fixo, sem precisar sair de casa."
Resposta no WhatsApp — lead de cidade menor
"Olá, [nome]! Vi que você é de [cidade] — ótimo, nossas turmas online ao vivo são perfeitas pra você. É aula ao vivo com professor, horário fixo, tudo pelo celular ou computador. Posso te contar como funciona?"
Use isso no primeiro contato pelo WhatsApp. Enfatizar sempre: ao vivo, professor real, não é app nem gravação.
F04
Empresarial
Headline — LinkedIn / Meta
"Sua empresa já oferece vale-refeição, plano de saúde… e inglês?"
Copy — Feed
"A PrimeStar oferece turmas corporativas fechadas para empresas de Betim e região — presencial ou online, com horários adaptados à sua operação. Funcionários mais capacitados. Empresa mais competitiva."
Abertura do vídeo (0–5s)
"Sua equipe precisa de inglês. Mas ninguém tem tempo de ir para uma escola."
Sem narração, sem música. Texto na tela, fundo limpo. Público B2B lê antes de assistir.
Texto na imagem
"Inglês como benefício. Sua equipe agradece."
Tom sóbrio. Sem emoji. Fundo escuro ou cor institucional da escola.
04
Próxima decisão
Ação necessária hoje
Definir budget inicial e quais frentes lançar primeiro.
Recomendação: começar com F01 (Base Betim) + F02 (Kids) em paralelo. São as frentes de menor complexidade operacional e maior velocidade de resultado. F03 e F04 entram no mês 2 depois que o funil estiver funcionando.